需求管理旨在整合供应信息和需求信息，优化业务运营。其核心是预测软件，但现在内涵扩大，涉及库存补充、销售与运营规划以及市场、定单和客户管理系统集成等。
　　传统的预测方法，是根据以往某段时间的平均需求对未来做出估计。较复杂的系统加入了历史需求之外的其他因素，采用统计方法较少误差。这些较为复杂的方法，可预测出“原因性因素”或“事件性因素”以及宏观经济指标对需求的影响。
　　预测方面的最新进展集中于研究定价和促销所造成的影响、产品上市与过时、间断需求和产品多样化等。销售和分销渠道与预测人员相互协作，提高了预测的准确性。