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赛迪顾问与微软联合发布“中国IT服务产业白皮书”
来源：比特网2007-12-20
今天，赛迪顾问股份有限公司(以下简称“赛迪顾问”)与微软亚太区全球技术支持中心(以下简称APGC CSS)在京联合发布了中国IT服务产业的第一份白皮书“中国IT服务产业白皮书”(以下简称白皮书)。根据赛迪顾问与APGC CSS联合发布的白皮书内容显示，过去十年(1997-2007年)间IT服务产业在中国成长迅速，为充满活力的IT经济做出了巨大贡献。目前，中国IT服务经历了从“服务规范化到服务个性化”的不同历程，正在进入“服务绩效化”的新阶段，未来将逐步走向“服务标准化”。
白皮书认为，未来IT服务产业蕴藏着巨大商机，如何利用全球资源来提供更有效的服务也是IT服务产业面临的挑战。中国的IT服务产业应把握良机尽快融入到国际化进程当中，让客户体验到更加卓越的服务，以适合全球整合经济时代的信息和技术需求
。同时，白皮书也指出了APGC CSS所建立的“信息技术生态系统”的杰出贡献，特别是在激发中国本土IT服务产业的发展壮大和在卓越运营管理和技术知识传承以及培养本土优秀人才方面做出的卓越成绩。
由赛迪顾问与APGC CSS联合发布的白皮书，展示了IT服务行业对本地的公司创建成长、商业模式、市场规模、就业及人才培养及国际化进程等方面的影响。白皮书中所展示的数据来自于赛迪顾问的统计数据支持、面对面地与行业专家、大型企业和行业客户代表访谈以及随机电话调查IT服务用户等四种方式。作为白皮书的重要内容组成部分，未来十年中国IT服务的发展趋势和方向得到了详尽的阐述和分析，其主要从这几个方面进行阐述：市场关键机遇、技术变化趋势、用户需求趋势、IT服务产业产品结构趋势、 IT服务产业人力资源发展以及IT服务产业商业模式发展等。（比特网）
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