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政策上来说,人民银行对支付密码系统的态度是不干预,各商业银行可以在企业用户自愿的基础上推广应用,但不得强推。与大/小额支付系统、全国支票影像系统相比,在推广力度上,支付密码已逊一筹。
从客户角度来讲,企业用户对支付密码的认知度不够。很多企业用户还不知道支付密码为何物,对自己有怎样的好处。而且由于企业端支付密码器需要企业负担一定的费用,所以企业用户即便对其功能有所了解,由于没有票据诈骗的遭遇,企业也不愿意“白白地花这个钱”。
但实际的情况是怎么样呢?兆日科技执行总裁李铁城给我们算了这样一笔账:“我们来计算一下,一个支付密码器的价格是580元,理论使用时间是5~8年,就算按照5年计算,每年每个企业的平均支出仅为116元。但是使用支付密码之后为企业带来的财务安全成效是立竿见影的,从某种角度来说,支付密码器是一个低投入,高安全回报的技术。”
另外,支付密码的推广方式和渠道有些问题,目前是银行代理代售企业端密码支付器。本来,企业用户对银行推广的产品与服务就具有一定的抵触心理,再加上银行的各种问题以及自从支付密码开始应用以来的几起银行强买强卖的事例,更使这种抵触心理大大增加,无形中加大了支付密码的推广难度。
而目前支付密码器的使用者——企业财务人员,平均年龄在三四十岁,这部分人群对电子设备的接受程度不高,工作态度谨慎,不愿改变现有的流程和操作习惯,这也是支付密码推广应用的制约因素之一。
总体来说,支票支付要流畅运行,必须保证其安全性和高效性,支付密码是实现途径之一。强化技术、便捷简化应用、教育市场、培育用户是支付密码应用推广的必经之路,票据打印支付密码只是其漫漫征程中的一小步。
图2支付密码让基于全国支票影像交换系统的支付更安全、快捷
成长的烦恼
上世纪80年代末,支付密码及用它验证票据真实性、合法性的观念被提出确立。
1998年5月,人行宁波市中心支行牵头在全市范围内建立跨行实时清算系统,并在全市所有银行和开户企业中推广使用支付密码系统。
算法不统一造成不同支付密码系统不兼容。在各银行开立结算账户的存款人须在各银行购买不同的支付密码器,加重了存款人负担,阻碍了支付密码的推广。
2002年,统一算法——SSX10由国家密码管理委员会办公室组织研制。人行完成支付密码器的通用测试,决定向全国宣传和推广使用通用性支付密码系统。
期间,由于种种原因支付密码推广并不顺利。
2007年全国支票影像交换系统上线。支付密码的推广应用再次被推到前端。