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“什么是软件资产管理(SAM,Software Assets Management)?软件资产管理对企业有什么价值?”国内权威ICT研究机构计世资讯(CCW Research)近期进行了“软件资产管理对企业的价值”研究项目。
这些问题对很多企业来说是个新鲜的话题,但却是一个非常让企业关注的话题。随着我国信息化的逐步深入,企业所拥有的软件数量也在逐渐增多,并且它们对企业的发展所起的作用也越来越大。可以说,今天的软件已经无可争议的成为了国内众多企业尤其是大企业的主要资产和投资的一部分。但是,由于没有在这些关键投资的系统和战略管理上付出足够的努力,很多企业都没有从这些资产中获得与它们相称的价值。
软件资产管理是在国际上流行的一种清晰明确和可执行的管理计划,是一种科学的管理方法,是一系列帮助企业充分利用软件政策和程序的总和
。软件资产管理是一个有机的体系,倡导以完善的管理模式和适当的技术支持体系,将软件作为企业的资产加以统筹管理,其目的是将企业所拥有的软件纳入企业资产的正常管理程序,以便掌握企业IT建设的投资状况。目前,软件资产管理已形成ISO/IEC 19770-1国际标准。它是以ITIL(信息技术基础构架库)的SAM最佳实践为基础,并于2006年颁布的。
计世资讯(CCW Research)研究认为:软件资产管理对企业,尤其是IT系统的正常运营具有重要意义。研究结果表明,软件资产管理在企业获取降低成本、防范风险、成本控制等三大方面能够起到非常显著的推动作用。例如,SAM能够降低软件系统的采购成本,并且节约信息系统的管理和支持服务的成本,从而降低软件的整体拥有成本(TCO)。其次,企业通过实施SAM,提高了信息系统的安全性,可大大降低商业风险;能避免由于企业扩张中的兼并/购买所带来的资产不明的财务风险;能避免由于缺乏良好管理带来的潜在的财务,运营方面的风险。最后,SAM政策和制度的实施可提高企业对软件资产的控制和管理,从制度上保证软件使用的合法性, 避免了法律风险,提高公司治理水平。
计世资讯(CCW Research)呼吁:我国应加大力度,推进软件资产管理国际标准—ISO-19770在中国企业的实施。这样能大大避免信息化给企业带来的风险,也能大大提高软件对企业的价值。同时,对于促进我国软件产业的发展壮大,以及促进企业的创新具有重要的推动与促进作用。