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他说,公司从农户手中购买有机牛奶和其他有机产品,然后再对合同制造商进行生产规划,同时还要满足零售需要。“我们不是典型的食品加工企业。说我们是从事实际加工制造的营销与分销合作机构,更为贴切。”他说。
Infor的解决方案,Neill说,具有垂直行业特点。可帮助从农户手中购买原材料并进行供应管理,制定生产规划,充分挖掘有机牛奶的潜力。“有机牛奶比较少。我们不能到市场上去随便扩大采购。”他说,“采购到牛奶以后,我们要找到最佳利用途径。”
支持单一ERP套件,或至少支持较高通用性的意见,都以集中研发为核心。
“对开发多个产品所需的资源进行配置,比较困难。” Sharon Ward说。他是Microsoft Dynamics全球制造业总监。
当然,微软本身就是个并购者。几年前,为在市场上立足,它收购了Great Plains和Navision。不过,根据最初名为绿色项目(Project Green)、现为Dynamics品牌产品路线图一部分的计划,围绕正在为其套件增加更多的通用性。
首批通用领域是用户界面和客户关系管理等扩展应用,不过,借助.NET开发构架,微软四个套件的架构将最终统一。但是,Ward表示,这种演进不会是突然彻底变更为某个新套件。
“对中级市场来说,没有比(重新实施ERP)更令人恐慌的了。”Ward说,“没有人希望配置完一个系统之后,发现更大的项目还在等着他。这就是我们为什么坚持逐步推进的原因。”
通用性的优点
微软ERP用户,美国密歇根州的Webasto Products North America (WPNA),就认识到了提高通用性的好处。WPNA生产汽车供暖系统,同时分销汽车天窗。1996年以来一直使用微软的Dynamics GP (原Great Plains)套件,并不断更新版本。此外,它还采用了微软的CRM组件、Microsoft Office和SharePoint。
中级市场ERP销售5强
在核心ERP模块方面,SAP和Oracle的2005年新增许可使用收入分列中级市场(包括年销售额2亿5千万美元到10亿美元的企业)第一、二名。上图数字不包括维护收入和服务收入,也不包括延伸方案销售额,或近期因并购而带来的收益。
Andrew Fralick,WPNA IT总监表示,微软的ERP产品已初具通用界面和感觉。此外,他说,由于微软一直在采用.NET开发框架开发新版套件,所以可保证用户向通用性更高的版本平稳过渡。“使用.NET比采用不同开发框架,更有利于过渡。”Fralick说。
Webasto Global Comfort Solutions的通用性比较容易实现,它的所有OEM厂商都开始采用Dynamics AX (原 Axapta),采用相同软件的还有欧洲配件业务。与此同时,WPNA仍继续使用Dynamics GP。这两个套件的用户界面都类似于微软的Outlook,Fralick说。
GP套件前几版开始就采用了Outlook风格的用户界面,并把SharePoint入口信息嵌入套件的初始或“主”页面中。WPNA 将SharePoint用于内部局域网,并计划采用Microsoft Business Portal解决方案,新增关键绩效指标和采购申请等自助流程。
同一个目标
协作采购、办公效率和来自财务稳定的公司的ERP软件,会带来明确的收益,Fralick说。“所有软件都采用同一家公司产品比较好,因为它们肯定彼此兼容。”他说,“微软会一直存在,你不用担心它会消失。”
最大的ERP软件商——SAP——并不必收购其他竞争者,尽管它在门户等领域收购了几个小公司。它还开发了针对小型企业的独立套件——Business One,用户数量已达1万。
Simon Bragg,美国马萨诸塞州ARC Advisory Group欧洲研究总监说,清晰、稳定的产品线是SAP取得市场成功的关键因素。相比之下,他说,如果并购扩张型企业在已有软件向通用型套件过渡中操之过急,就可能损失用户。“如果升级包太大、太麻烦,就会流失一些客户。”Bragg说。