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Astea与微软合作 推出面向服务中心型企业的革命性解决方案
Astea卓越的服务周期管理方案与微软Dynamics GP和Dynamics AX相互集成
2006-07-19
美国宾夕法尼亚洲7月6日消息，Astea International今天宣布与微软公司结成战略联盟，共同推出服务周期管理方案和微软Dynamics GP、Dynamics AX集成软件。
Astea International是一家跨国服务周期管理方案提供商，是微软黄金认证合作伙伴（Microsoft Gold Certified Partner），具有独立软件商/软件和移动解决方案能力。Astea目前正在利用微软卓越的ERP解决方案，拓展业务范围，为资本设备的销售、服务和技术支持公司提供端到端企业方案。
通过与Microsoft Dynamics GP和Microsoft Dynamics AX的密切集成，Astea将能够帮助所有企业，无论规模大小，借助先进的、适应性强的微软ERP解决方案
，充分发挥最佳现场服务方案的作用。Astea将能够提供端到端无缝解决方案，满足后方办公室和前端办公室的需要。此外，企业还可利用Astea 26年的专业经验，优化、调整业务运营，提供生产率，增加营收，并最终提高客户满意度。Astea以客户为中心的解决方案，建基于Microsoft .NET平台，可满足企业管理资本设备、关键资产和人力资本的特殊需求。不久前，Astea收购了FieldCentrix，后者先进的移动现场服务执行方案完善了Astea的产品线。Astea正在帮助企业加快响应速度，改善交流效果，在每个客户关系接触点上创建无缝、一致和高度个性化的体验，进一步提高客户满意度。
（来源:MBTCHINA）
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