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“人们认为它是个只有投入没有回报的东西。”Tew说,“很难让人们在此投入,因为它不会带来营收。最大的回报是什么?它正常发挥作用时,什么都不会发生,一切正常。如此一来,你怎么推销它呢?”
这时,就要利用领导效应了。某个人——通常是高级管理者——必须把供应链安全列为优先事项之一。
Tew认为,无论企业规模大小,供应链问题都是相同的。“运营人员操作着供应链。”他说,“你必须引起他们的注意。你必须把分析纳入企业结构。工具就在你手边。你不需要一百个分析人员来制定策略,两三个人的团队就可以了。你要做的是去找公司最高领导。这件事必须自上而下进行。”