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McAfee今天宣布推出McAfee Solution Services Partner Offering，允许McAfee SecurityAlliance的授权合作者为客户提供高质量的咨询服务。包括战略规划、安装和实施支持、操作性能优化等。
McAfee是全球领先的入侵防范和安全风险管理商，它将为合格的McAfee SecurityAlliance合作代表提供培训并进行认证，让他们销售和/或提供McAfee品牌的Solution Services Packages SKUs，以补充McAfee解决方案的不足。Services Packages SKUs包括既定工作范围、战略设计和规划工具、实施指导以及升级和向其它系统转化的建议——所有这些都是为了促进产品的一致性和推动系统的实施。授权合作者可获得McAfee Solution Services Methodologies，分享最佳案例、专家意见、顺利的操作流程和工具等，为客户提供综合防护，快速实现IT价值。
McAfee Solution Services Partner Offerings将提高服务的整体一致性和可预见性。McAfee Solution Services将通过一系列清楚的、针对各种客户状况的原则，与McAfee SecurityAlliance的可信合作者进行合作。McAfee的咨询人员将集中企业资源处理制定帐户安装、技术服务开发和合作者参与等问题，把合作者内部的冲突降到最低限度。如果由合作者提供的McAfee Services营收增加，客户满意度提高，并且能够保证McAfee及其服务提供商向客户提供了最好的咨询服务，那么就可以说这项措施取得了成功。
“通过合作者的努力，McAfee Solution Services将提升我们的客户关系，提供客户满意度。” McAfee销售工程和解决方案服务部副总裁Jim Sargent说，“这些产品将增加我们在服务方法和工具上的投入，提高客户满意度，为客户提供更多选择，把与合作者间的直接服务竞争降到最低，通过由合作者提供的最佳策略降低实施风险。”
(来源:MBT)
